L’amministratore delegato della Walt Disney, Bob Iger, dopo le polemiche per l’aumento dei prezzi dei parchi a tema, ha ammesso che il gigante dell’intrattenimento potrebbe aver esagerato per ottenere profitti. A gennaio, Iger ha annullato alcune politiche entrate in vigore sotto il suo predecessore, Bob Chapek. Iger tornerà a ricoprire la carica di amministratore delegato della Disney nel novembre 2022, meno di tre anni dopo aver lasciato l’incarico nel febbraio 2020.
“Nel nostro zelo di far crescere i profitti, forse siamo stati un po’ troppo aggressivi su alcuni dei nostri prezzi“, ha detto Iger, secondo la registrazione di una conferenza di Morgan Stanley a San Francisco giovedì. “Penso che ci sia un modo per continuare a far crescere questo business, ma anche per essere più intelligenti nel fissare i prezzi in modo da mantenere il valore dell’accessibilità del marchio“.
Mentre i prezzi dei parchi a tema Disney sono aumentati nel corso degli anni, alcuni fan affermano che il parco sta diventando sempre più inaccessibile. I prezzi di hotel, biglietti e cibo hanno superato l’inflazione in tre popolari hotel di Walt Disney World nell’ultimo decennio, ha riferito il Wall Street Journal nel luglio 2022, citando un’analisi condotta per l’outlet dalla società di viaggi Touring Plans. Gli aumenti dei prezzi si aggiungono a politiche più restrittive per i possessori di biglietti, che hanno fatto arrabbiare i fan. Nel 2021, ad esempio, la Disney ha iniziato a richiedere ai possessori di pass annuale di prenotare in anticipo un posto nei parchi prima della visita, invece di permettere loro di entrare quando vogliono.
Al suo ritorno, Iger ha anche alleggerito la politica di prenotazione, consentendo ai possessori di pass annuale in Florida di visitare alcuni parchi dopo le 14.00 di qualsiasi giorno feriale senza prenotazione. Ha inoltre ripristinato il parcheggio gratuito per le autovetture durante la notte e il download gratuito di foto presso il resort di Anaheim, in California.